Esperamos que disfrute de su experiencia de compra con nosotros. Su satisfacción es siempre nuestra primera prioridad. «Contáctenos para» ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y describir los artículos que desea devolver y el motivo de su devolución.
Puede devolver todos los productos dentro de 30 días a partir de la fecha de entrega para realizar cambios o devoluciones.
Para los artículos devueltos, arreglaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso después de recibir y inspeccionar su paquete.
Tenga en cuenta que los siguientes artículos no pueden ser devueltos o cambiados: traje de baño, lencería.
No devuelva directamente a la dirección que figura en el paquete recibido. Por favor, solo envíe a la dirección que proporcionó nuestro servicio al cliente. Cualquier devolución o cambio será válido después de ser aceptado por nuestro centro de servicio al cliente.
Se puede contactar al servicio al cliente en carolina.joliebou@gmail.com
Los reembolsos se devolverán a la forma original de pago que se utilizó para realizar su pedido. Por favor espere 24 horas con PayPal y 7 hasta 15 días con tarjeta de crédito para que realize su reembolso.
Póngase en contacto con nosotros antes de enviarnos el artículo para obtener un reembolso. No aceptamos artículos devueltos que fueron enviados por usted directamente sin consultar primero con nosotros.
JolieBou no puede reembolsar ni ser responsable de ninguna tarifa que no se nos pague, lo que incluye impuestos de aduana o IVA y cualquier costo de envío de devolución en el que pueda incurrir en el proceso de reembolso.
Los gastos de devolución no son reembolsables.
